Ik ontzorg, definieer, betrek, begeleid en stuur bij.
Eisen
Samen schrijven we het Programma van Eisen. Daarin staan niet alleen huisstijlgerelateerde zaken maar ook eisen op het gebied van service, bereikbaarheid, backups, updates, onderhoudsprotocol, security, privacy, groeiscenario, intellectueel eigendom, rollen & rechten. Er zijn must en nice to haves. Ik betrek alle interne stakeholders: Brandmanager, MarCom, ICT, Security Officer, Facilitair, Inkoop. Oh ja; én de gebruikers. Want daar doen we het uiteindelijk voor.
Shortlist
We maken een shortlist van leveranciers die voldoen aan de gestelde eisen. Maar er is meer dan de eisen. Er moet een ‘fit’ zijn met uw organisatie. Passend bij de cultuur en ambitieniveau. Want u doet geen zaken met bedrijven. U doet zaken met mensen.
Er zijn veel partijen die web-to-publish/web-to-print oplossingen leveren. Ze leveren maatwerk, white-label of SaaS. Met ieder een eigen verdienmodel. Soms is er alleen sprake van eenmalige ontwikkelkosten. Bij de andere voornamelijk terugkerende licentiekosten. Er zijn aanbieders die precies doen wat u wilt en er zijn aanbieders die u steeds positief uitdagen.
Inkoop
Ik ondersteun Inkoop in alle fases: shortlist, bedrijfspresentaties/RFI, vaststellen (sub)gunningscriteria, offerteaanvraag/RFP, Nota’s van Inlichtingen, beoordeling en gunningsadvies.
Ontwikkeling
Nu kunnen we echt aan de slag. Tijdens de ontwikkelingsfase vertegenwoordig ik uw organisatie. Ik stel de prioriteiten en faseer, bewaak planning & budget, garandeer de kwaliteit, test & analyseer, zoek draagvlak en stuur bij waar nodig. Periodiek rapporteer ik aan u. Na oplevering en implementatie draag ik het dossier over.
Verbeteren
Ik heb geen illusies: elke oplossing kan beter. Door veranderende huisstijlregels, inzichten, dienstenpakket, methodes of ambitieniveau. De applicatie moet zich aan deze omstandigheden aanpassen, meegroeien en verbeteren. Een periodieke review organiseer ik graag voor u.